CGV

 

Notre service client est à votre écoute pour vous apporter un conseil ou vous assurer le suivi de votre commande.

Vous pouvez le contacter :

  • Par courrier : France Parkinson – Boutique – 18 rue des terres au curé 75013 Paris
  • Par e-mail : relationdonateur@franceparkinson.fr
  • Par téléphone : du lundi au vendredi matin au 01 45 20 20 72

Acceptation préalable lors de la commande : Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à l’ensemble des commandes passées sur le site www.franceparkinson.fr et par courrier. Elles sont susceptibles de modifications à tout moment et sans préavis. Toute validation de commande vaut acceptation des conditions générales en vigueur à la date de la commande, qui feront office de contrat entre les parties.

Les articles présentés dans la boutique France Parkinson sont caractérisés par un descriptif, un prix et en général par une photographie. Ils bénéficient à compter de la livraison client de la garantie légale sur les vices cachés. Ces articles sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

Les modalités de remboursement : la demande doit être faite 7 jours après la date de la commande par courrier électronique à relationdonateur@franceparkinson ou par téléphone au 01 45 20 20 72.

Les prix des articles sont indiqués en Euros. Ils s’entendent en général, sauf mention contraire, nets, toutes taxes comprises et hors participation aux frais de préparation et d’envoi de la commande.

La passation de la commande est matérialisée par la réalisation des étapes suivantes : choix des articles, visualisation de son panier, confirmation et  saisie des coordonnées bancaires. La commande peut être modifiée à tout moment jusqu’à validation finale par le client, ce qui vaut acceptation définitive de l’offre et déclenche le traitement de sa commande. Une confirmation de commande sera ensuite adressée par courrier électronique pour toute commande effectuée en ligne.

Paiement sécurisé : Les commandes effectuées sur la boutique en ligne sont payables par carte bancaire, en ligne. La protection des transactions est garantie par l’emploi d’un module sécurisé Toutes les informations bancaires pour traiter le paiement sont totalement sécurisées. Elles ne sont en aucun cas conservées sur nos systèmes informatiques. Grâce au cryptage SSL de vos données bancaires, vous êtes assurés de la fiabilité de vos transactions sur Internet. Pour en être certain : l’espace est sécurisé dès que l’URL de France Parkinson commence par https.

Notre service donateurs est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. N’hésitez pas à nous contacter par e-mail : relationdonateur@franceparkinson.fr ou par téléphone au 01 45 20 20 72.

 

Les délais de livraison sont de l’ordre de 15 jours, jours ouvrés.